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事关你家今冬取暖,采暖期停复热业务开始办理啦!
发布时间:2019-08-13 浏资次数:203

关于办理2019-2020采暖期停复热业务的通知 

尊敬的热用户:

2019—2020年度采暖期即将来临,如果您需要办理停热或者恢复用热业务,请务必于2019年9月15日前到赤峰富龙热力有限责任公司(以下简称公司)综合服务大厅办理,符合微信办理停热条件的热用户也可在公司微信公众号根据提示办理停热业务。现将具体事宜告知如下:

一、停热业务办理标准

根据《内蒙古自治区城镇供热条例》及《赤峰市人民政府关于新老城区供热有关问题的批复》(赤政字〔2007〕195号)规定,以下三种情况不允许停热:

(一)在新建建筑交付使用后第一个采暖期内的;

(二)危害共用设施安全运行或者影响相邻热用户正常用热的;

(三)每栋楼房的两侧及每个单元楼顶和楼底不能停热。

二、断热、恢复用热须知

断热操作分为两种:

1、热用户自行断热;

2、在约定时间内(8月15日-9月15日)签订《房屋停热协议》后由公司指派专人上门免费断热。公司免费上门断热服务仅限于签订民用《城市供用热力合同》且采用分户控制方式供暖的热用户,其它类型的热用户公司暂不提供免费上门断热服务。

为确保断热、恢复用热的准确性及安全性,房主本人或亲属必须到场。如由于热用户的原因在约定时间内(8月15日-9月15日)未能断热或恢复用热的,由热用户自行进行断热、恢复用热操作。

三、停复热业务办理方式

1、已签订民用《城市供用热力合同》的热用户,可通过关注我公司微信公众号办理或者房屋产权人携带本人身份证原件至公司综合服务大厅办理停热业务。其他类型的热用户暂未开放微信公众号办理停热功能,请房屋产权人携带本人身份证原件至公司综合服务大厅办理停热业务。

2、办理恢复用热业务的热用户,请房屋产权人携带本人身份证原件及产权证明,至公司综合服务大厅办理,微信公众号暂未开放办理恢复用热功能。

四、业务办理地址及联系电话

地址:红山区昭乌达路北段98号富龙热力综合服务大厅

电话:0476-8239940    0476-8280691

五、温馨提示

1、营业时间:(周一至周六)上午8:30—11:30;下午14:30-16:30。为避免集中办理停热业务造成拥挤,请您合理安排时间。

2、如需了解详细信息及其它供热业务,可关注赤峰富龙热力有限责任公司微信公众号,也可拨打公司客户服务中心电话0476-8863388。

此通知

赤峰富龙热力有限责任公司

2019年8月12日



报停和恢复用热通知

新城区热用户:

赤峰新城富龙热力有限责任公司从2019年8月15日到9月15日进行2019~2020年度采暖期报停及恢复用热工作,逾期不予办理。现将具体事宜通知如下:

一、业务办理须知

(一)居民用户和非居民个人用户办理报停及恢复用热业务,需持房屋产权人身份证原件及复印件;如需委托他人代为办理业务,请携带房屋产权人身份证复印件、委托人身份证原件及复印件、授权委托书办理相关业务。

(二)单位用户办理报停及恢复用热业务,请携带企业法人营业执照(三证合一)原件及复印件(加盖单位公章)、委托代理人身份证原件及复印件(加盖单位公章)和法人授权委托书办理相关业务。

二、业务办理时间:每日8:30~11:30,14:30~17:30,节假日及周六、日不休息。

三、业务办理范围:赤峰市京通铁路以西、锡伯河以北的新城区八家组团、松山物流园区、信息科技产业园区。

四、业务办理地点:兴安街营业大厅,位于赤峰市新城区兴安街20号(福兴东方精品酒店南门东侧,乘35路公交到福兴东方酒店站下车西走30米路北即是。)

为方便您办理上述业务,凡9月15日前提出申请且符合条件的热用户,我公司将安排工作人员上门提供无偿停复热服务。

咨询电话:0476-5891565、5891595

赤峰新城富龙热力有限责任公司

2019年08月10日


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